almost 5 years ago

[Day5 演講]

由 悠越設計顧問有限公司首席顧問 游牧民 帶來的 Usability Testing
對我們設計好的prototype要進入User Testing的流程有很大的幫助

  • 5個人測試可以達到75%的準確率
    • 新的feeling 產品 要到10個人
  • 不要找朋友(做太多)、開發者(太瞭解)、競爭者(機密外洩)做testing
  • Testing分量:90mins 10task
  • 問甚麼?
    • How often would each feature in your product be used?
    • 開放性問題(柔和問法)
      • 你覺得未來會想要這個功能嗎? 只能擇一,其他功能會想要哪個 (你的賣點)
  • 安排測試:一次schedule好,不要call很多次通知改期
  • 測試過程
    1. 叫user念出task題目,請user邊做邊說
    2. 記錄issue、user confused的地方 (不要有情緒起伏,使用者會觀察你的反應因而改正他行為)
    3. Q&A why這樣做 理解此行為原因 (要問的好,一直用why使用者會覺得是不是他做錯了)
    4. 描述經驗

Day5幾乎就是屬於各組的時間了,於是我們把握所剩不多的時間,
在台科大拿著我們昨天做的渾天儀裝置,給使用者把玩
(不先告訴他們這個裝置有甚麼功能,看他們怎麼使用這個裝置)

結果出乎我們意料,原以為很酷的順逆時針旋轉功能,幾乎沒有人剛開始就知道可以轉
然後使用者拿都會去吹(y軸的轉動)

因此我們刪掉太複雜的功能,開始重新發想


從原有:導覽、時空具像化
=> 時空具象化(用顏色表現)、更個人化
=> 塗鴉idea

在時間的限制下,我們就以塗鴉當作我們最後的設計方案
開始去設計塗鴉能有甚麼功能(塗、吹、蓋、擲...)
然後就開始分工:程式=>資工、外型=>設計




然後就是俗稱一定會熬夜的最後一晚,每天至少9hr的活動,累積到最後一天大家早已疲憊不堪,

所以可以在各處發現各種型態的 屍體 :倒死在椅子上、地上、窗台邊(台科的教室超冷,外面有太陽曬)

不知不覺來到Day6的早上,當然是每年必經的活動 看日出 (資工跟設計系都感同身受的活動阿)


離demo倒數4hrs不到,剩最後的趕工組裝,還有拍攝影片、還有投影片&海報等等製作


有發覺到最後一天,尤其是deadline將近和幾天疲累的結果,大家脾氣都算是越來越火爆(每組都是)xDDDD


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